Seus dados

Política de privacidade

Esta política explica como a VendaPronta coleta, usa e protege os dados pessoais enviados pelo site vendapronta.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Formulário de atendimento: nome, WhatsApp, tipo de negócio, como você controla a operação hoje, principal necessidade e cidade.
  • Aviso de renovação do certificado: seu e-mail.
  • Dados técnicos do envio: data e hora, endereço IP e navegador utilizado, para segurança e prevenção de envios abusivos.

Não pedimos dados sensíveis, como documentos, dados bancários ou de saúde.

2. Para que usamos

  • Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou telefone informado.
  • Entender sua operação e apresentar soluções de automação comercial adequadas.
  • Avisar sobre o vencimento e a renovação do certificado digital.
  • Proteger o site contra fraudes e uso indevido.

O tratamento se baseia no seu consentimento ao enviar o formulário e em procedimentos preliminares a um possível contrato, feitos a seu pedido (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).

3. Com quem compartilhamos

  • Empresas fornecedoras de sistemas: quando aplicável, para que possam apresentar uma demonstração ou proposta da solução escolhida.
  • Prestadores de serviço: hospedagem do site e envio de e-mails (Hostinger), que tratam os dados apenas para operar esses serviços.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

O site carrega fontes do Google Fonts, o que envia ao Google o seu endereço IP. Podemos usar ferramentas de medição de anúncios, como o Google Ads, para saber se um anúncio gerou contato. Essas ferramentas podem usar cookies, que você pode bloquear ou apagar nas configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para os avisos de renovação, ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos por mais tempo.

6. Como protegemos

O site usa conexão segura (HTTPS), e os dados ficam em servidor com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas adotamos medidas razoáveis para evitar acessos não autorizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, excluí-los, revogar o consentimento ou deixar de receber avisos. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo e-mail contato@vendapronta.com.br ou pelo WhatsApp.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

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